２０１１年９月，济南市中医白癜风医院收到一封来自一名德州齐河的白癜风患者父母的感谢信，并且送来了一面写有“医德高尚，精益求精”的锦旗。信中患者父母用真诚朴实的语言诉说了我院白癜风七诊室李凤芹主任用精湛的医术，良好的医德使患者重拾信心的感人事迹。患者父母感慨地写道：
　　
　　２０１０年９月，因为遗传因素，加上孩子在１２岁时经常偏食，胸部出现白斑一年之久，从此便开始了寻医问药的漫长旅程，在很多地方医院进行了间断治疗，但是效果不佳。在当时的情况下，家人亲戚都开始担心孩子这么小承受不了这样的打击，一直对孩子隐瞒看病所有的病情。为了孩子，一家人不得不再次踏上求医之路。后来在当老师的孩子姑父的介绍下，一家人陪同孩子来到了济南中医白癜风医院，抱着希望找到了李凤芹主任，希望她可以帮到孩子，李主任给我做完检查后，告诉孩子说：“不用担心，我有信心，孩子很快便可以恢复健康。你们要保持乐观的情绪。”听着这句话，一年以来压在心里的石头终于落地了，这也给孩子增强了战胜疾病的信息，经过中医中药和３０８准分子光疗的配合，四个月后，居然神奇了。
　　
　　在这四个月来，大家都看到了李凤芹主任所表现出的对病人的责任感，对工作一丝不苟的态度，她的高尚医德，精湛的医术以及全心全意的对患者的努力付出，让孩子幼小的心灵得到了安慰。所有人都为孩子的感到由衷的欣慰。感谢李凤芹主任。当然更要感谢济南市中医白癜风医院的领导，没有院领导“人为本，充满人性化的管理”，就不能培养出这样的好医生，是你们的高尚医德浇铸了一个医生应有的高大形象，平凡之中见伟大。
　　
　　患者对医院的肯定其实是我们应该做的，济南市中医白癜风医院的全体医务人员一定努力践行医院精神，坚持以病人为中心，把服务理念贯穿于工作实践之中，加强行业作风建设，促进医院和谐、快速发展。