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来源:济南中医白癜风医院时间: 2012-05-25 14:13编辑：admin

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　　医院及医务人员拒绝接受患者及亲属馈赠的“红包”和宴请。对馈赠的“红包”、物品当时难以拒绝的，２４小时内上交院服务承诺办公室，对逾期不交“红包”者，经查实，将所收“红包”数额加倍处罚当事人，返还患者。　　　　
公开医疗服务项目及常用药品收费标准，坚决执行国家各项有关规定。　　　
　除收费窗口外，各科室、工作人员一律不收取现金。做到不搭车开药、不搭车检查、不乱检查。　严格执行首诊负责制。　　　
　坚持导医咨询、首问负责制，做到礼貌接诊，细心问诊，严谨确诊，科学施治坚持病人选择医生制度，尊重患者的选择权、知情权和隐私权。　　　
　仪表端庄，挂牌上岗，文明用语，热情服务，不推诿、训斥和刁难患者。　　　
　不无故拖延患者诊治。合理安排患者手术。　无假冒伪劣和“三无”药品，杜绝药品促销、回扣、开单提成行为。　　　
　在这里您将感受到的是，亲人般的关怀，享受到无微不至的服务。　　　
　因为患者的到来是对我们的信任，为您祛病除疾是我们的责任，为您献上星级的服务是我们的义务。　　　

　服务理念：　　　　用心创造更多感动，　以爱给您美丽健康！　　　

　医院精神：　　　　为您健康，坚守护航！　

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